bsi-mm.com (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” หรือ “เว็บไซต์”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“ท่าน”) นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิที่ท่านมีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อท่านเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานเว็บไซต์ ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วย โปรดยุติการใช้งาน
1) ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (What We Collect)
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง
อาจรวมถึงข้อมูลที่ใช้สำหรับการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อ เช่น
-
ชื่อ-นามสกุล
-
เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
-
วันเดือนปีเกิด
-
ข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม (เช่น บัญชีธนาคาร)
1.2 ข้อมูลจากการใช้งานบนเว็บไซต์
เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและพัฒนาคุณภาพบริการ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น
-
หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน การกดเมนู/ฟังก์ชัน
-
ประวัติการทำกิจกรรมในระบบ (ตามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ)
1.3 ข้อมูลทางเทคนิคและอุปกรณ์
เช่น
-
หมายเลขไอพี (IP Address)
-
ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
-
ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้เสถียรและเหมาะกับผู้ใช้
2) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล (Why We Use Your Data)
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์หลัก ดังนี้
2.1 เพื่อให้บริการและดูแลบัญชีผู้ใช้
เช่น สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
2.2 เพื่อความปลอดภัย การป้องกันทุจริต และตรวจสอบความผิดปกติ
ใช้เพื่อช่วยลดความเสี่ยงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานผิดเงื่อนไข หรือกิจกรรมที่อาจกระทบความปลอดภัยของระบบ
2.3 เพื่อพัฒนาเว็บไซต์และประสบการณ์ใช้งาน
วิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็ว ความเสถียร การจัดวางหน้า และการทำงานของระบบให้ดีขึ้น
2.4 เพื่อการสื่อสารและข้อมูลข่าวสาร
เราอาจส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ การแจ้งเตือนระบบ หรือข่าวสาร/โปรโมชัน โดยท่านสามารถเลือกยกเลิกการรับข้อมูลในส่วนการตลาดได้
2.5 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
ในบางกรณี เราอาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อทำตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
3) การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก (When We Share Data)
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยเหตุผล เช่น
3.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน
อาจรวมถึงผู้ให้บริการระบบ โครงสร้างพื้นฐาน หรือการประมวลผลธุรกรรม โดยบุคคลเหล่านี้ต้องดำเนินการตามข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลและใช้ข้อมูลตามขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
3.2 เหตุผลทางกฎหมาย
เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามกรอบที่กฎหมายกำหนด
4) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เท่าที่จำเป็น เพื่อให้บริการ ป้องกันการทุจริต แก้ไขข้อพิพาท หรือปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ด้วยวิธีที่เหมาะสมเพื่อความปลอดภัย
5) มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
เรามีมาตรการด้านเทคนิคและการจัดการเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% หากท่านพบเหตุผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานทันที
6) สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Your Rights)
ท่านสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมาย เช่น
-
ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
-
ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
-
ขอให้ลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้ข้อมูล (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)
-
ถอนความยินยอม (กรณีที่เราอาศัยความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผล)
การใช้สิทธิดังกล่าวสามารถติดต่อผ่านช่องทางบริการลูกค้า โดยเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
7) การใช้คุกกี้ (Cookies)
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ
-
ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง
-
จดจำการตั้งค่าบางอย่างเพื่อความสะดวก
-
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือจัดการคุกกี้ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานได้ไม่สมบูรณ์
8) การปรับปรุงนโยบาย (Policy Updates)
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาระบบและข้อกฎหมาย การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดต ถือว่าท่านรับทราบนโยบายฉบับล่าสุดแล้ว
9) ช่องทางติดต่อ (Contact)
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อได้ที่
-
อีเมล: [email protected]
-
แชทสด: ผ่านระบบบริการลูกค้าบนเว็บไซต์หลัก